FAQ

zeige alle / verstecke alle

Was mache ich bei einer Änderung meiner persönlichen Daten (Heirat, Umzug, Vereinswechsel etc.)?

Änderungen können Sie unter Angabe der Chipnummer über Kontakt an uns schicken. Wir berücksichtigen diese Änderungen sofort kostenlos in unserer Datenbank.
Wenn Sie gleichzeitig neue Barcodeaufkleber bestellen wollen, füllen Sie bitte NUR das Formular Barcodebestellung unter ChampionChip und Zubehör aus. Alle dort angegebenen Daten werden in die Datenbank übernommen. Änderungen werden somit gleichzeitig berücksichtigt.

Was muss ich bei der Meldung mit Barcodeaufkleber beachten?

1. Wenn Sie ausnahmsweise für einen anderen Verein starten wollen, als auf Ihren Barcodeaufklebern gedruckt (z.B. Betriebssportgruppen), tragen Sie den Vereinsnamen deutlich in das Meldeformular der jeweiligen Veranstaltung ein. Dieser Verein gilt dann nur bei dieser Veranstaltung.
2. Bei Veranstaltungen im Ausland müssen Sie evtl. Ihre persönlichen Angaben noch ergänzen, z.B. Ihr komplettes Geburtsdatum angeben. Bitte beachten Sie immer die Hinweise auf dem jeweiligen Meldeformular.

Kann ich den ChampionChip meines Bekannten verwenden?

Nein! Da jeder ChampionChip eindeutig mit seinem Besitzer verknüpft ist, darf dies in keinem Fall geschehen. Es würde zu fehlerhaften Ergebnissen und Verzögerungen bei der Auswertung führen. Bitte leihen oder kaufen Sie sich deshalb unbedingt Ihren persönlichen Chip.

Was mache ich, wenn ich meinen ChampionChip verloren habe?

In diesem bedauerlichem Fall melden Sie sich bitte sofort bei uns. Dann wird der Chip sofort gesperrt, so dass er für Dritte wertlos wird. Sie können sich wie oben beschrieben einen neuen ChampionChip unter ChampionChip und Zubehör bestellen. In diesem Fall können Sie Ihre ursprüngliche Chipnummer NICHT behalten, da es jeden Chip weltweit nur einmal gibt. Ihre alten Barcodeaufkleber können Sie somit auch nicht mehr verwenden.

Was passiert, wenn ich aus Versehen meinen ChampionChip in der Waschmaschine gewaschen habe?

Der ChampionChip wird, solange die Plastikummantelung intakt ist, nicht in seiner Funktion beeinträchtigt. Die Elektronik ist durch eine wasserdichte Glaskapsel geschützt.

Ich habe seit vielen Jahren einen ChampionChip und möchte diesen jetzt zurückgeben, da ich aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr an Wettkämpfen teilnehme.

Eine Chiprückgabe ist grundsätzlich nur für einen Leihchip und nur am Tag der Veranstaltung möglich. Eine Umschreibung kann allerdings jederzeit gegen eine Gebühr von 10,00 Euro durchgeführt werden. Vielleicht finden Sie einen Interessenten in Ihrer persönlichen Umgebung (Laufgruppe, Sportverein oder Bekanntenkreis), der Ihren Chip dauerhaft übernehmen möchte. Ob Sie den Chip verkaufen oder verschenken wollen, liegt dann in Ihrem Ermessen.

Wie kann ich gleichzeitig mehrere Produkte bestellen, ohne mehrere Bestellformulare auszufüllen?

Sofern Sie keine abweichende Lieferadresse angeben möchten, vermerken Sie an dieser Stelle des Bestellformulars Ihre weiteren Wünsche (z. B. „bitte Shoeclip beilegen“). Alternativ können Sie im Kontaktformular eine entsprechende Nachricht schreiben. Wir legen die gewünschten Artikel dann zu Ihrer Bestellung.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Porto- und Versandkosten sind bereits in den Preisen für den ChampionChip und das Zubehör enthalten.

Sind technische Störungen bei der gleichzeitigen Benutzung des ChampionChip sowie des Polar Laufsensor S1 bekannt?

Nein, der Sensor S1 kann problemlos zusätzlich getragen werden.

Ich möchte einen Chip bestellen, den ich verschenken möchte?

Auch als Geschenk bestellen Sie den ChampionChip über unser Bestellformular. Tragen Sie hierzu die abweichende Lieferadresse ein. Beachten Sie allerdings, die Email-Adresse des Bestellers anzugeben, damit die automatisierte Bestellbestätigung nicht an den zu Beschenkenden geht!

Ich habe einen ChampionChip, den der Vorbesitzer nicht mehr benutzt. Kann ich den Chip umschreiben lassen.

Ja, eine dauerhafte Umschreibung ist möglich und kostet einmalig 10,00 Euro. Teilen Sie uns dazu bitte folgende Daten mit: Chip- Nr., Name des Vorbesitzers, Name, Vorname, Anschrift, Postleitzahl + Wohnort, Geschlecht, Jahrgang, Tel.-Nr. oder E-Mail Adresse, Verein (falls vorhanden) sowie eine Bankverbindung zur einmaligen Abbuchung der anfallenden 10,00 Euro. Die Umschreibung erfolgt kurzfristig, wobei der einmalige Druck von Barcode-Aufklebern für den neuen Besitzer bereits in der Gebühr enthalten ist.

Bei meinem letzten Wettkampf habe ich den Leihchip nicht zurückgegeben, weil ich ihn behalten möchte. Muss ich den Chip auf meinen Namen registrieren lassen?

Das ist nicht notwendig. Bei Nicht-Rückgabe des Chips am Veranstaltungstag werden Ihre Daten automatisch vom Veranstalter an Mika timing übermittelt. In der Regel erhalten Sie sechs bis acht Wochen n a c h der Veranstaltung die persönlichen Barcode-Aufkleber zugeschickt. Falls Sie in diesem Zeitraum Ihren Chip bei weiteren Wettkämpfen einsetzen möchten, ist dies problemlos möglich. Nennen Sie hierzu einfach dem Veranstalter die aufgedruckte siebenstellige Chipnummer.

Wo und wie wird der Chip getragen?

Der Championchip sollte in Laufrichtung am Laufschuh in die Schnürsenkel eingebunden werden. Er kann ebenfalls mit einem Klettband am Fußgelenk befestigt werden. Er muss in Bodennähe getragen werden, also nicht in der Hosentasche oder am Handgelenk. Von einer Anbringung mit Metall (Schlüsselring, Blumendraht ect.) ist dringend abzuraten da eine Messung dann nicht gewährleistet ist.

Wie bestelle ich einen ChampionChip?

Der ChampionChip kann unter ChampionChip und Zubehör online bestellt werden. Wenn alle Angaben vollständig sind, erhalten Sie innerhalb von ca. 1 - 2 Wochen Ihren ChampionChip und Ihre Barcodeaufkleber. Der Chip ist wartungsfrei. Er wird am Schuh getragen. Er benötigt keine Batterie und keine Pflege.

Wie melde ich mich mit einem eigenen ChampionChip bei einer Veranstaltung an?

Kleben Sie einen Ihrer Barcodeaufkleber auf die Meldung (meist ist hierfür vom Veranstalter ein Platz vorgesehen). Sie können auch Ihre Chipnummer (diese besteht aus insgesamt sieben Buchstaben und Zahlen und ist auf dem Chipgehäuse eingraviert) auf der Meldung (gut lesbar!) vermerken. Es ist unbedingt notwendig, im Vorfeld dem Veranstalter mitzuteilen, dass Sie mit einem eigenen Chip starten werden!
Wenn sie sich online anmelden möchten, tragen sie bitte die 7-stellige Chipnummer ohne Bindestrich und ohne Leerzeichen in das dafür vorgesehene Feld ein.

Was bedeutet die Chipnummer?

Jeder ChampionChip ist einzigartig! Deshalb wird dem Chip auch eine individuelle, siebenstellige Chipnummer zugeordnet, die weltweit auch nur einmal vergeben wird. Beginnend mit zwei Buchstaben folgt eine Zahl und dann weitere 4 Zeichen, um den Chip zu identifizieren. Dabei werden Buchstaben und/oder Zahlen verwendet, wobei „O“ immer die Zahl Null und niemals den Buchstaben kennzeichnet. Der Bindestrich wird bei online Anmeldungen meistens nicht berücksichtigt.

Wie bestelle ich Triathlonklettbänder oder neue Barcodeaufkleber?

Sowohl Triathlonklettbänder als auch Barcodeaufkleber können bequem und schnell unter ChampionChip und Zubehör bestellt werden. Bei einer Barcodebestellung erhalten Sie 50 neue Barcodeaufkleber, die Sie nachfolgend zur Meldung für eine ChampionChip Veranstaltung Ihrer Wahl verwenden können. Die von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Daten werden in die Datenbank übernommen. Änderungen werden sofort berücksichtigt.